Condiciones generales:

  • Una vez realizada la compra, los tickets emitidos no podrán modificar su franja horaria.
  • No se podrá extender el uso de la piscina fuera de la franja horaria del ticket emitido.
  • Será responsabilidad del cliente hacer uso de la franja horaria seleccionada.
  • El ingreso con retraso no permite extensiones o compensaciones en otras franjas horarias.
  • Los tickets son individualizados de forma nominativa por el titular de la compra, previo a la confirmación de medio de pago, es responsabilidad del cliente el correcto y fidedigno ingreso de los datos requeridos.
  • Al momento de ingresar al complejo deberá presentar físicamente o digital su ticket que será enviado al correo del titular al concluir la confirmación de la compra.
  • No podrá consumir alimentos o bebidas dentro del área de piscina.
  • Menores de dos años deberán hacer uso de pañal de piscina.
  • Cada visitante debe portar su toalla y traje de baño para acceder al servicio de piscina.

Condiciones de uso:

  • Deberá respetar el reglamento interno de piscinas.

Condiciones de compra:

  • Los tickets serán cancelados de forma electrónica por intermedio de la pasarela de pago webpay (transbank), en moneda chilena CLP y sus valores incluyen IVA.
  • Realizada la compra, no se permiten modificaciones ni devoluciones.
  • Los tickets no son transferibles ni reembolsables.
  • Menores de 4 años pase liberado (1 niño o niña por grupo familiar).